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Avis de confidentialité

CO₂OLTEC Commercial Refrigeration B.V. ses filiales et les sociétés affiliées de CCR Commercial Refrigeration (collectivement, "CCR »), s'engagent à protéger la confidentialité des visiteurs de nos sites Web (« Sites Web ») et des utilisateurs de nos applications mobiles (« Applications»). Il est important que nos utilisateurs comprennent comment nous collectons, utilisons et divulguons les informations personnelles (telles que définies ci-dessous). CCR a mis en œuvre des mesures techniques, administratives et physiques pour protéger les informations personnelles que nous pourrions collecter. La présente Déclaration de confidentialité décrit nos pratiques relatives aux informations personnelles collectées via les sites web et les applications, sauf si une déclaration de confidentialité distincte existe pour un site web ou une application mobile spécifique. CCR a un séparé Avis général de confidentialité distinct qui couvre les Informations personnelles que CCR peut collecter et traiter séparément de ses sites Web et applications. Si vous postulez un emploi par le biais de ce site Web, l'utilisation par CCR des informations personnelles que vous fournissez dans la section Carrières est régie par l' Avis de confidentialité des candidats à un poste  de CCR relatif aux candidats figurant dans cette section Carrières, et non par le présent Avis de confidentialité.

Quelles sont les Informations personnelles recueillies par CCR ? Comment CCR recueille-t-il ses Informations personnelles ?

"« Informations personnelles" est une information par laquelle une personne physique est identifiable ou peut être identifiée. CCR Nous collectons, utilisons et traitons vos informations personnelles afin de vous fournir les services, produits ou informations que vous demandez via nos sites web et applications. La collecte de vos informations personnelles sera transparente et vous aurez la possibilité de décider de les fournir ou non. Si vous choisissez de ne pas fournir les informations personnelles demandées, CCR il se peut que nous ne soyons pas en mesure de finaliser votre transaction ou de fournir les informations, les services ou les produits que vous avez demandés. CCR collecte des informations, y compris des informations personnelles, auprès de vous lorsque vous soumettez un formulaire ou une demande, enregistrez un produit auprès de CCR, ou utilisez nos applications, telles que : nom, adresse physique, l'entreprise pour laquelle vous travaillez, numéro de téléphone, adresse e-mail et numéro de fax, le secteur d'activité dans lequel vous travaillez, vos intérêts, ainsi que toute autre information personnelle que vous fournissez à CCR. CCR peut également vous demander de fournir des informations sur le produit que vous enregistrez ou pour lequel vous souhaitez une assistance (par exemple, un identifiant d'appareil) ou sur la personne/entreprise qui l'a installé ou l'entretient. CCR Nous pouvons également collecter des informations via votre utilisation de nos sites web ou applications, telles que votre nom d'utilisateur, les identifiants de votre appareil, votre adresse IP, vos fichiers journaux et vos données de localisation. Pour plus d'informations, veuillez consulter la CCR Utilisation des cookiesVos fournisseurs de services mobiles ou Internet peuvent avoir une position ou une politique de confidentialité contradictoire qui leur permet de capturer, d'utiliser et/ou de conserver vos informations personnelles lorsque vous visitez les sites Web ou utilisez les applications, mais CCR n'est pas responsable et ne contrôle pas la manière dont d'autres parties peuvent collecter vos informations personnelles lorsque vous accédez aux sites Web ou aux applications.

Pourquoi CCR collecte-t-il vos Informations personnelles ?

Nous collectons ces informations afin de vous fournir des services et contenus personnalisés, adaptés à vos besoins et intérêts spécifiques. Vos informations peuvent être utilisées par CCR pour exécuter nos obligations contractuelles, répondre à votre demande, vous authentifier en tant qu'utilisateur et vous permettre d'accéder à certaines zones de notre site Web, de nos applications ou de nos sites de médias sociaux ou vous permettre de postuler à un poste chez CCRSauf si elles sont utilisées à l’appui d’un contrat avec vous ou pour remplir une obligation légale, notre utilisation de vos informations personnelles sera uniquement destinée à des intérêts commerciaux légitimes tels que définis ci-dessous.

Les Informations personnelles collectées sur les sites Web ou les applications peuvent être utilisées pour :

  • Fournir les informations, articles ou services demandés;
  • Répondre à votre demande ou poursuivre le traitement du formulaire que vous avez soumis ;
  • Faire de la publicité pour des produits, des services, des promotions, des formations et des événements relatifs à CCR ;
  • Mener des opérations commerciales de base, telles que communiquer avec les clients et planifier les activités ;
  • Développer de nouvelles offres, améliorer la qualité de nos produits, services, sites Web et applications, améliorer et personnaliser l'expérience utilisateur et mieux préparer le contenu futur en fonction de vos intérêts et de ceux de notre population d'utilisateurs en général ;
  • Vérifiez votre identité pour garantir la sécurité à l'une des autres fins répertoriées ici ;
  • Analyser votre comportement sur notre site Web et nos applications ;
  • Obtenir vos données de localisation afin de fournir les informations ou les services demandés ;
  • Fournir des services aux investisseurs ;
  • Protéger contre la fraude ou enquêter sur les activités illégales présumées ou réelles ;
  • Répondre à une demande légale légitime émanant des autorités chargées de l'application de la loi ou d'autres régulateurs gouvernementaux ; ou
  • Mener des enquêtes pour garantir le respect et le respect des obligations légales.

Où sont stockées les Informations personnelles ?

Parce que CCR est une entreprise mondiale avec des sites dans de nombreux pays différents, nous pouvons transférer vos informations d'une entité juridique à une autre ou d'un pays à un autre au sein CCR Afin d'atteindre les finalités susmentionnées. Ces pays incluent, au minimum, les États membres de l'Union européenne, la Suisse, le Royaume-Uni, les États-Unis, l'Inde, la Chine et d'autres pays. Nous transférerons vos informations personnelles conformément aux exigences légales applicables et uniquement dans la mesure nécessaire aux finalités susmentionnées. CCR s'appuie sur les mécanismes juridiques disponibles pour permettre le transfert légal des informations personnelles au-delà des frontières. Dans la mesure où CCR s'appuie sur les clauses contractuelles types (également appelées clauses modèles) ou règles d’entreprise contraignantes pour autoriser ce transfert, CCR se conformera à ces exigences, y compris en cas de conflit entre ces exigences et le présent Avis de confidentialité.

Est-ce que CCR utilise vos Informations personnelles pour vous contacter ?

CCR peut utiliser les informations personnelles que vous fournissez pour vous contacter au sujet de produits, de services, de promotions, d'offres spéciales, d'enquêtes et d'autres informations susceptibles de vous intéresser. Si vous préférez ne pas recevoir de telles communications, veuillez utiliser la fonction « Se désinscrire » de la communication, des sites Web ou des applications, ou envoyez votre demande via le formulaire Web de CCR disponible sur le site Web  ici. CCR Nous veillerons à ce que toute communication marketing envoyée par voie électronique vous offre un moyen simple de vous désabonner. Veuillez noter que si vous vous désabonnez des communications marketing, vous pourrez continuer à recevoir des communications essentielles concernant votre compte ou vos transactions avec nous. Nous utiliserons également vos informations personnelles pour vous contacter en réponse à une demande directe ou si vous vous inscrivez pour recevoir des communications sur l'un des sites web, comme la section Investisseurs, si disponible.

Est-ce que CCR partage les informations qu'elle collecte avec des tiers ?

CCR peut partager vos informations personnelles avec ses sociétés affiliées et filiales, telles que les sociétés dans lesquelles CCR exerce un contrôle, par propriété directe ou indirecte, aux fins énoncées ci-dessus. De plus, CCR fournira l'accès ou partagera des informations personnelles selon les besoins avec des tiers, tels que des fournisseurs de services de confiance, des consultants et des entrepreneurs qui ont accès à CCR installations et systèmes ou qui fournissent des services à CCR, ainsi qu'avec les organismes gouvernementaux et autres, comme l'exige la loi. En particulier, CCR ne partagera vos informations personnelles qu'à l'extérieur CCR à:
  • Les prestataires de services, revendeurs, distributeurs, agents ou sous-traitants auxquels CCR a fait appel pour fournir des services en notre nom. CCR ne partagera vos informations personnelles qu'avec des tiers auxquels CCR a contractuellement interdit l'utilisation ou la divulgation des informations, sauf si cela est nécessaire pour fournir des services en notre nom ou pour se conformer à des exigences légales ;
  • Respecter les obligations légales, y compris, mais sans s'y limiter, le respect des obligations fiscales et réglementaires, le partage de données avec les syndicats et les comités d'entreprise, et la réponse à une procédure judiciaire ou à une demande légale légitime émanant des autorités chargées de l'application de la loi ou d'autres régulateurs gouvernementaux ;
  • Enquêter sur les activités illégales présumées ou réelles.
Vos Informations personnelles seront également conservées et traitées par nos prestataires de services dans les États membres de l'Union européenne, en Suisse, au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Inde, en Chine et dans d'autres juridictions, dans un cadre légal et contractuel approprié.

Comment CCR sécurise-t-il les informations personnelles ?

CCR s'engage à garantir la sécurité et l'intégrité des Informations personnelles. CCR a adopté des procédures physiques, techniques, organisationnelles et administratives raisonnables pour protéger vos Informations personnelles. Toutefois, en raison de la nature des communications sur Internet, nous ne pouvons pas garantir que la transmission que vous nous transmettez est sécurisée.

Combien de temps conservons-nous vos Informations personnelles ?

Les Informations personnelles que vous fournissez à CCR ne sont conservées que le temps raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, compte tenu de notre nécessité de respecter nos obligations contractuelles, de résoudre les problèmes de service client, de respecter les exigences légales et de fournir des produits et services nouveaux ou améliorés aux utilisateurs. Cela signifie que nous pouvons conserver vos informations personnelles pendant une période raisonnable après que vous ayez cessé d'utiliser les sites Web ou les applications de CCR. Après cette période, vos informations personnelles seront supprimées de tous les systèmes de CCR sans préavis.

Comment pouvez-vous corriger, modifier ou supprimer les informations que CCR détient à votre sujet ?

ous pouvez demander à accéder à vos informations personnelles, à les mettre à jour, à les corriger, à les modifier ou à les supprimer à tout moment. CCR déploiera des efforts raisonnables pour mettre à jour et/ou supprimer vos informations personnelles en temps opportun. Afin de protéger la confidentialité et la sécurité de l'utilisateur, CCR prendra des mesures pour vérifier l'identité de l'utilisateur avant d'effectuer toute demande d'accès ou de modification. Pour accéder à vos informations personnelles, les mettre à jour, les corriger, les modifier ou les supprimer, pour poser des questions ou faire part de vos préoccupations concernant la protection des données et la confidentialité, ou pour soumettre votre demande via le formulaire Web de CCR disponible sur le site Web iciCertains de nos sites Web, applications et comptes de médias sociaux vous permettent d'effectuer des corrections directement sur le site sans avoir besoin de nous contacter davantage. CCRVeuillez noter que même si nous vous aidons à protéger vos informations personnelles, il est de votre responsabilité de protéger vos mots de passe et autres informations d'accès des autres.

Que devez-vous comprendre à propos des liens tiers qui peuvent apparaître sur ce site Web  ?

Dans certains cas, CCR peut fournir des liens vers des sites Web non contrôlés par CCR, que CCR déploiera des efforts raisonnables pour identifier comme tels. Toutefois, CCR n’a aucun contrôle sur ces sites Web tiers et ne peut être tenu responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité observées par les autres sites Web. En outre, le présent Avis de confidentialité ne régit pas les informations collectées à votre sujet par des tiers.

Comment CCR peut-il utiliser les données de localisation ?

CCR est un fournisseur mondial de technologies du systèmes et services de réfrigération. Ces produits favorisent des installations intégrés et performantes encore plus sûres, plus intelligentes et durables. À ce titre, voici quelques exemples de cas dans lesquels des données de localisation peuvent être demandées pour fournir certains des services proposés par CCR :
  • Pour améliorer la sécurité et l’efficacité des systèmes de réfrigération, par exemple en utilisant vos données de localisation pour ajuster dynamiquement les paramètres de refroidissement ;
  • Pour déterminer quel technicien de maintenance est le plus proche d'un appel de service.
Dans tous ces cas, CCR vous demandera l'autorisation de collecter vos données de localisation. La collecte de ces données sera donc transparente pour vous. Vous aurez la possibilité de décider de fournir ou non vos données de localisation. Si vous choisissez de ne pas fournir vos données de localisation, il se peut que CCR ne soit pas en mesure de fournir le service demandé ou d'effectuer la transaction demandée.

Quelles autres informations supplémentaires les utilisateurs spécifiques doivent-ils détenir  ?

Parents, tuteurs et enfants : Nos applications et sites Web sont destinés aux visiteurs âgés d'au moins 18 ans, ou l'âge de la majorité dans leur juridiction de résidence. CCR ne sollicite pas sciemment d'informations auprès des enfants et ne leur commercialise pas de produits ou de services. Si vous ne remplissez pas les conditions d'âge énoncées ci-dessus, veuillez ne pas saisir vos informations personnelles sur ce site Web ou sur tout autre site Web ou application de CCR. Utilisateurs résidant en Californie : Si vous résidez en Californie, à compter du 1er janvier 2020, vous disposez de certains droits en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018 (telle que modifiée par la California Consumer Privacy Rights Act) (« CCPA »), notamment le droit de :
  1. Savoir les catégories et/ou les informations personnelles spécifiques que CCR collecte, les fins auxquelles CCR utilise ces informations et les catégories d'informations que CCR divulgue à des tiers.
  2. Accéder  aux catégories d'informations personnelles vous concernant que CCR collecte, utilise, divulgue et partage.
  3. Supprimer les informations personnelles que CCR a collectées auprès de vous et demander aux fournisseurs de services de faire de même, sous réserve de certaines exceptions.Personenbezogene Daten, die CCR von Ihnen gesammelt hat, zu löschen und von Dienstleistern zu verlangen, dass sie dasselbe tun, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen
  4. Refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles par CCR. Vous pouvez accéder à la vente ou à la réception de vos données personnelles par l'intermédiaire de CCR contredire
  5. Corriger toute information inexacte CCR peut-être recueillis à votre sujet.Vous pouvez accéder à toutes les fausses informations, puis CCR über Sie gesammelt hat, korrigieren lassen.
  6. Limiter  l'utilisation ou la divulgation d'informations sensibles, telles que votre numéro de sécurité sociale, les informations de votre compte financier, votre géolocalisation.
  7. Supprimer  du contenu si vous avez moins de 18 ans, la section 22581 du Code des affaires et des professions de Californie vous permet de demander et d'obtenir la suppression du contenu ou des informations que vous avez publiés publiquement.
  8. Exercice votre droit à la vie privée sans crainte de mesures discriminatoires.
Les demandes d'exercice de droits en vertu du CCPA sont soumises à une vérification par CCR et sont également soumises à certaines restrictions prévues par le CCPA. Nous n'exercerons aucune discrimination à l'encontre des résidents de Californie pour avoir exercé l'un quelconque de leurs droits CCPA applicables. Bien que les résidents de la Californie aient le droit de refuser la vente de leurs informations personnelles en vertu de la CCPA, CCR ne vend pas  Informations personnelles à des tiers. Si nos pratiques évoluent, nous mettrons à jour cette déclaration de confidentialité et prendrons les mesures nécessaires pour nous conformer à la loi applicable. Les résidents californiens souhaitant exercer leurs droits en vertu de la CCPA peuvent contacter CCR via le CCR formulaire web disponible sur le site ici. L'article 1798.83 du Code civil de Californie, également connu sous le nom de loi « Shine The Light », permet aux résidents de Californie de demander et d'obtenir chaque année des informations qui CCR partagées avec d'autres entreprises pour leur propre marketing direct au cours de l'année civile précédente. Le cas échéant, ces informations comprendront une liste des catégories de renseignements personnels partagés, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels ils ont été partagés. CCR ont partagé ces informations au cours de l'année civile précédente. Pour obtenir ces informations, veuillez contacter CCR via le CCR formulaire web disponible sur le site ici. Utilisateurs de l’Union européenne et d’autres pays soumis à des lois sur la protection des données à caractère personnel : Vous êtes en droit de déposer une réclamation auprès de votre autorité locale ou nationale de protection des données, également appelée autorité de supervision. Vous avez également le droit de : (i) demander l'accès à vos informations personnelles, leur correction ou leur suppression ; (ii) demander des restrictions ; ou (iii) vous opposer au traitement de certaines informations personnelles et demander la portabilité des données dans certaines circonstances. Pour contacter CCR au sujet d'une demande d'accès, de correction, d'effacement, d'opposition ou de restriction ou de portabilité, veuillez contacter CCR via le formulaire Web de CCR disponible sur le site Web  ici. Utilisateurs de Chine continentale  : Vous avez le droit (1) de savoir pourquoi et comment CCR traite vos Informations personnelles, (2) de demander une restriction ou une objection quant au traitement de vos Informations personnelles, (3) d'avoir accès à vos Informations personnelles ou d'en obtenir une copie, (4) de corriger et de mettre à jour vos Informations personnelles, (5) de demander la portabilité des données, (6) d'effacer vos Informations personnelles si ce n'est pas contraire à une exigence légale ; (7) de retirer votre consentement de poursuivre le traitement de vos Informations personnelles et (8) d'annuler le compte que vous avez enregistré. CCR répondra rapidement à vos droits de manière raisonnable. Veuillez contacter CCR via le formulaire Web de CCR disponible sur le site Web ici. Utilisateurs résidant aux États-Unis : CCR ne collecte pas de numéros de sécurité sociale par le biais de ses sites Web.

Comment CCR pourrait-il modifier cet Avis de confidentialité ?

À mesure que CCR développe et améliore ses sites Web et ses applications, ou en raison de l'évolution des exigences légales, il se peut que nous devions mettre à jour le présent Avis de confidentialité. Le présent Avis de confidentialité peut être modifié de temps à autre sans préavis. Nous vous encourageons à consulter régulièrement le présent Avis de confidentialité pour prendre connaissance de tout changement. La date de la dernière version sera indiquée au bas de l’avis.

Comment contacter CCR ?

Si vous souhaitez accéder à vos Informations personnelles, les corriger, les mettre à jour ou les effacer, ou si vous avez des questions concernant les pratiques de confidentialité de CCR en général ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez soumettre votre demande via le formulaire Web de CCR disponible sur le site Web  iciSi vous résidez dans un pays régi par le Règlement général sur la protection des données et souhaitez contacter le délégué à la protection des données local, veuillez l'indiquer dans le formulaire et votre demande sera transmise à la personne compétente. Dernière mise à jour : mars 2025