Ugrás a tartalomra

KEZDŐLAP / ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI NYILATKOZAT

Általános adatvédelmi nyilatkozattal

Ez a Nyilatkozatleírja, hogy a CO2OLTEC Commercial Refrigeration Benelux B.V. és leányvállalatai, valamint a CCR Commercial Refrigeration kapcsolt vállalkozásai (együttesen:  CCR) hogyan gyűjthetik és dolgozhatják fel az Ön személyes adatait, mint magánszemély, a webhelyeitől és mobilalkalmazásaitól különállóan és függetlenül, amelyek saját adatvédelmi nyilatkozatokkal rendelkezhetnek (kérjük, tekintse át az adott webhelyet vagy mobilalkalmazást a vonatkozó nyilatkozatért). CCR álláspályázók, kérjük, tekintsék meg  az Álláspályázókra vonatkozó adatvédelmi nyilatkozatunkat. Az Egyesült Államokban élő magánszemélyek számára a CCR HIPAA adatvédelmi nyilatkozattal. rendelkezik. A weboldalainkon és alkalmazásainkban található sütikkel kapcsolatos információkért lásd a CCR  Sütiszabályzatát.

A CCR sokféleképpen kommunikál az egyénekkel: termékeink végfelhasználóiként, üzleti ügyfeleink és beszállítóink alkalmazottaiként, valamint közösségeink más tagjaiként. Ezen interakciók lehetővé tételére a CCR-nek személyes adatokat kell gyűjtenie és feldolgoznia. A CCR technikai, adminisztratív és fizikai intézkedéseket vezetett be az általunk gyűjtött személyes adatok védelme érdekében. Mivel ezen Nyilatkozat célja helyzetek széles skálájának lefedése, előfordulhat, hogy a Nyilatkozatban szereplő információk egy része nem vonatkozik Önre. Például, ha nincs garanciája valamelyik CCR-vállalatnál, a CCR nem gyűjt Öntől garanciális információkat. A CCR emellett betartja a vonatkozó jogi előírásokat, és tartózkodik a személyes adatok gyűjtésétől vagy felhasználásától az alkalmazandó jogszabályok által tiltott helyszíneken.

Kérjük, rendszeresen tekintse át ezt a Nyilatkozatot a változások miatt, mivel az időről időre előzetes értesítés nélkül frissülhet. A Nyilatkozat hatálybalépésének dátuma lentebb látható.

Milyen személyes adatokat gyűjthet a CCR?

A CCR a vonatkozó jogi előírásoknak megfelelően személyes adatokat gyűjt. Mivel ez a Nyilatkozat a helyzetek széles skáláját fedi le, előfordulhat, hogy az itt felsorolt adatelemek nem vonatkoznak az Ön konkrét helyzetére. Kérjük, bármilyen kérdés esetén vegye fel a kapcsolatot a CCR-rel az alábbi „Hogyan léphet kapcsolatba a CCR-rel?” című részben leírtak szerint.

A személyes adatok típusaKiszervezett munkaerőBeszállítók, szállítók és üzleti ügyfelek személyzeteCCR rendszerek és létesítmények látogatóiA CCR rendszerek használatára jogosult személyekBizonyos Carrier-termékek fogyasztói és végfelhasználóiEgyéb*
Név, beleértve a vezetéknevet, a keresztnevet, a középső nevet, bármilyen utótagot (például Ifjabb vagy Idősebb) és a megszólítást (például Hölgy vagy Úr)XXXXXX
Alapvető azonosító adatok, például születési dátum, nem és/vagy a biztosítási kötvény tulajdonosával való kapcsolatXX  XX
Vészhelyzetben értesítendő személy elérhetőségeiXX  X 
Munkahelyi elérhetőségek, beleértve a telefonszámokat, faxszámot, e-mail címet, személyhívószámot, postai címet és a munkahely címétXXXXX 
Lakcím, személyes e-mail cím és otthoni telefonszám, beleértve a személyes mobiltelefonszámot isX   XX
Munkatapasztalat, iskolai végzettség és munkatörténet, készségkategóriák, beleértve a nyelvtudást, engedélyek, képesítések, az adott munkakör ellátására vonatkozó engedély, vagy szakmai szervezetekben vagy szövetségekben való tagság és részvételXX    
Az egyén munkakörével kapcsolatos információk, beleértve a munkakör megnevezését, osztályát, feladatkörét és költséghelyétXXXXX 
Az egyén munkáltatójával kapcsolatos információk, beleértve a vállalat nevét/neveit, helyét/helyeit, címét/címeit és a bejegyzés szerinti országotXXXX  
A felettes és/vagy asszisztens neveXXXX  
Képzési, fejlesztési és/vagy teljesítményértékelési információkXX    
CCR számítógépes, hálózati és kommunikációs információk és naplók, amelyek a vállalati telefonok, számítógépek, elektronikus kommunikáció (például e-mail és elektronikus naptárak), valamint egyéb információs és kommunikációs technológiák használatát tartalmazzák, beleértve, de nem kizárólagosan a felhasználónév/bejelentkezés azonosítását, jelszavakat, biztonsági kérdésekre adott válaszokat és egyéb, a CCR alkalmazásokhoz, hálózatokhoz, rendszerekhez és szolgáltatásokhoz való hozzáféréshez szükséges információkat, valamint azokat az információkat, amelyeket Ön a CCR hálózatain és rendszerein keresztül tárol, küld, beküld vagy fogad.XXXXXX
Munkafeladatok és munkatermék, amely kapcsolatban állhat Önnel, beleértve többek között az Önt szerzőként megjelölt dokumentumokat és fájlokat, valamint az Önhöz rendelt feladatokatX     
Katonai szolgálatra vonatkozó információk a vonatkozó követelmények és törvények szerintX     
Környezetvédelmi, egészségügyi és biztonsági információkXXXXX 
Megállapodások, programok és tevékenységek, amelyekben részt veszXX XX 
Fizetéssel és számlázással kapcsolatos információk, beleértve a személyazonosító számokat és a bankszámlaadatokatXXXXX 
Nyelvi és kommunikációs preferencia(k)XX  X 
Önkéntes felmérés vagy promóció során, illetve egy termék, például egy biztonsági rendszer használata során gyűjtött információkXX  X 
A CCR telephelyén vagy munkavégzés közben történt bármilyen incidens feljegyzéseXXXXX 
A munkamegbízásokkal kapcsolatos utazási és költséginformációk, beleértve a vízuminformációkat, a költségadatokat és a kapcsolódó számlákatX     
Egy adott szerepkör vagy feladat részeként gyűjtött információk, például munkaidő- és jelenléti adatok, belépőkártya-információk, fényképek, hanganyagok, videók, biometrikus információk (pl. ujjlenyomat, íriszszkennelés vagy hangfelismerés), vagy egy adott szerepkörhöz vagy feladathoz használt geolokációs adatok, de minden ilyen jellegű gyűjtés ismert, átlátható és a vonatkozó jogszabályokkal összhangban történikX   X 
Születési ország, állampolgárságok (múltbeli és jelenlegi), valamint állandó tartózkodási státusz, a vonatkozó jogszabályok által előírtak szerintX     
Kötelező szűrések, például orvosi vizsgálat, drogteszt és/vagy háttérellenőrzési információk a vonatkozó jogszabályok szerintX     
Azok az információk, amelyekre a nemzetközi kereskedelmi megfelelési előírásoknak történő megfelelés végett szükség lehet ahhoz, hogy Ön hozzáférhessen bizonyos technológiákhoz vagy egyéb, egy adott feladattal vagy látogatással kapcsolatos információkhoz, a vonatkozó jogszabályok által előírtak szerintXXXXX 
A kormány által kibocsátott azonosító számok (egészben vagy részben), például adóazonosító szám, CCR által kiadott azonosító szám, társadalombiztosítási/biztosítási szám, kormány által kibocsátott jogosítvány, vízum, útlevél vagy egyéb dokumentum számaXXXXXX
Beszállítói képesítések, például összeférhetetlenségi információk X    
Látogatói információk, beleértve a látogatások időpontját, dátumát és helyszínét, a parkolási célú járműre vonatkozó információk, valamint a látogatói naplók vezetéséhez és a kitiltott felek szűréséhez szükséges információkXXXXX 
Az esetlegesen adott vagy kapott névleges ajándékok felsorolása X    
Helymeghatározási információk bizonyos webhelyekről, amelyek helyalapú szolgáltatásokat nyújtanak, például térképek, nyomtatókhoz való hozzáférés a helyszín alapján vagy a közeli konferenciatermek elérhetősége, de minden ilyen jellegű gyűjtés ismert és átlátható  XXX 
Garanciával kapcsolatos információk, például a megvásárolt termék és a termék szervizelésével kapcsolatos információk    X 
Szolgáltatás igénybevételéhez vagy segítségkéréshez megadott információk, például termékhasználati vagy probléma információk    X 
Az igény feldolgozásához vagy a kért ellátások vagy szolgáltatások nyújtásához szükséges információk, amelyek magukban foglalhatják az egészségügyi információkat, a személyazonosító számokat vagy egyéb információkat.    XX
Bármely információ, amelyről egy személy úgy dönt, hogy megad egy CCR-t érintő jogi eljárás részét képező dokumentumbanXXXXXX
       

* Például a CCR alkalmazottainak eltartottjai és családtagjai, vészhelyzet esetén értesítendő személyek, biztosítási kárigényekben érintett felek.

Miért használja fel a CCR az általa gyűjtött személyes adatokat?

Az Önnel kötött szerződés támogatására vagy a jogi kötelezettség teljesítésére történő használatot kivéve, a CCR az Ön személyes adatait kizárólag jogos üzleti érdekekből, például az alábbiakban leírtakból használja fel.

CélKiszervezett munkaerőBeszállítók, szállítók és üzleti ügyfelek személyzeteCCR rendszerek és létesítmények látogatóiA CCR rendszerek használatára jogosult személyekBizonyos Carrier-termékek fogyasztói és végfelhasználóiEgyéb*
Rendszeres üzleti műveletek lebonyolítása, beleértve a termékek tervezését és fejlesztését, a vállalati erőforrás-tervezési (ERP) rendszer kezelését, számlák küldését és a fizetések beszedését, a fizetés teljesítését, valamint áruk és szolgáltatások nyújtását az ügyfeleknek, amely magában foglalhatja korlátozott személyes adatok megosztását az ügyfelekkel vagy más üzleti partnerekkelXXXXX 
A kért termékek és szolgáltatások nyújtása, beleértve a bizonyos alkalmazásokhoz tartozó geolokáció ismert és átlátható módon történő használatát isXX  X 
Jótékonysági kampányok lebonyolításaX   X 
Személyzeti tervezés, beleértve azokat is, amelyek hatással lehetnek a költségvetésre, a pénzügyi tervezésre és a jelentéstételreX     
Az egészséget vagy biztonságot veszélyeztető helyzetekre történő reagálás, beleértve a vészhelyzeteket isXXXXXX
Kommunikációk és értesítések kezeléseXXXXXX
Egészségügyi és biztonsági programok és szolgáltatások tervezése és biztosítása, beleértve a drogteszteket és az egészségügyi és biztonsági programokatX     
Jelentéstétel és statisztikai elemzések, beleértve a globális vállalati létszámot, a demográfiai adatokat és a vonatkozó jogszabályok által előírt jelentéstételtX   X 
A fizikai biztonság kezelése, beleértve a hozzáférés-vezérlést és a biztonságot, a létesítményekbe való belépést és biztonságot, valamint a katasztrófákra történő felkészüléstXXXXX 

Informatikai („IT”) rendszerek, például számítógépes hálózatok, e-mail, internet-hozzáférés, vállalati erőforrás-tervezési („ERP”) rendszerek és munkafolyamatok kezelése, karbantartása és biztosítása, beleértve az alábbiakat:

  1. A számítógépekhez és egyéb rendszerekhez való hozzáférés kezelése és a biztonság
  2. Internet, intranet, e-mail, közösségi média és egyéb elektronikus rendszerekhez való hozzáférés
  3. Vírus-, behatolás- és belső fenyegetések vizsgálata és elemzése
  4. Naplók létrehozása és elemzése biztonsági és ügyfélszolgálati célokra
  5. Ügyfélszolgálati támogatás és rendszerkarbantartási tevékenységek biztosítása
  6. Biztonsági mentés és adat-helyreállítás, valamint a katasztrófa utáni helyreállítási szolgáltatások nyújtása
XXXXXX
Bizonyos CCR-eszközök és -alkalmazások helymeghatározásának, időtartamának és egyéb telematikai funkcióinak felügyelete a nyújtott szolgáltatások, a biztonság, a védelem és a hatékonyság kezelése érdekében.XXXX  
Az import-, export- és egyéb nemzetközi kereskedelmi ellenőrzések betartásának biztosítása, beleértve a regisztrációk és engedélyek kezelését, az ellenőrzött technológiákhoz és/vagy árukhoz való hozzáférés meghatározását, valamint a szankcionált vagy korlátozott országok vagy felek szűrésétXXXXX 
A „CCR Etikai és Megfelelőségi” programhoz benyújtott kérdések vagy aggályok megválaszolásaXXXXXX
Auditok és megfelelőségi felülvizsgálatok elvégzése a vonatkozó irányelvek, szabályozások és törvények betartásának biztosításáraXXXXX 
Belső és külső vizsgálatok lefolytatása és kezelése, beleértve a jogi, a globális etikai és megfelelőségi, valamint a nemzetközi kereskedelmi megfelelőségi felülvizsgálatokat, valamint az ezekből eredő, kormányzati szerveknek történő közzétételeketXXXXXX
Az összeférhetetlenség értékelése és jelentéseXXXXXX
Környezetvédelmi, egészségügyi és biztonsági kérdések kezelése, beleértve a sérülésekkel és kártérítésekkel kapcsolatos követeléseketXXXXXX
Peres, választottbírósági, közigazgatási vagy szabályozási eljárásokban felmerülő követelések képviselete és védelme, beleértve, de nem kizárólagosan a vita előtti tevékenységeket, a bizonyítékgyűjtést, a feltárást, a peres eljárások felfüggesztését és az elektronikus feltárástXXXXXX
A bűnüldöző szervek és más kormányzati megkeresések megválaszolásaXXXXXX
Szellemi tulajdonjogok védelme, beleértve, de nem kizárólagosan a szabadalmi bejelentéseketXX    
Üzleti tervezés, beleértve az egyesülések, felvásárlások és értékesítések tervezését vagy végrehajtásátXXXXX 
Befektetőkezelési tevékenységek elősegítéseX     
Szakmai szervezetekben való részvétel, valamint üzleti ajándékok és vendéglátás nyújtásának vagy elfogadásának dokumentálása X  X 
Marketing, szerződések, közös vállalkozások és egyéb üzleti tevékenységek adminisztrációja, beleértve többek között a számlák és fizetések feldolgozását, a projektmenedzsmentet, valamint az ügyfél-felméréseket és promóciókatXXXXX 
Termékek tervezése, értékesítése, gyártása és fejlesztése X  X 
Ügyfélszolgálat és támogatás nyújtása X  X 
Ügyfél-, beszállítói és eladói személyzet képzése és tanúsítása XXXX 
Beszállítói és szállítói átvilágítások elvégzése, beleértve a kockázatértékeléseket is XXX  
Költségvetési, pénzügyi tervezés és jelentéstétel kidolgozása és kezeléseXXXXX 
Juttatások és szolgáltatások nyújtása a munkavállaló, a kedvezményezett vagy az eltartott kérésére     X
A harmadik feleknek nyújtott üzleti ajándékokra és szponzorált utazásokra vonatkozó törvények, rendeletek és CCR-szabályzatok betartásának biztosításaXXXXX 
A vonatkozó törvények vagy rendeletek által előírt vagy kifejezetten engedélyezett módokXXXXXX

Kivel oszthatja meg a CCR az általa gyűjtött információkat?

A CCR nem adja el és nem osztja meg személyes adatait a Carrier Commercial Refrigeration cégcsoporton kívül, kivéve az alábbiakat:

  • azok a szolgáltatók, akiket a CCR a nevünkben a szolgáltatások nyújtásával bízott meg. A Carrier csak olyan szolgáltatókkal osztja meg az Ön személyes adatait, akiket a CCR szerződésben korlátoz a személyes adatok felhasználásában vagy nyilvánosságra hozatalában, kivéve a nevünkben nyújtott szolgáltatásokhoz vagy a jogi követelményeknek való megfeleléshez szükséges mértéket; Személyes adatait szolgáltatóink az Egyesült Államokban, Mexikóban, az Európai Unió tagállamaiban, az Egyesült Királyságban, Svájcban, Indiában, Kínában és más joghatóságokban is tárolják és feldolgozzák, a megfelelő jogi és szerződéses kereteken belül.
  • jogi kötelezettségek teljesítése, beleértve, de nem kizárólagosan a bűnüldöző hatóságok vagy más kormányzati szabályozó szervek jogszerű jogi megkereséseire adott választ;
  • gyanított vagy tényleges illegális tevékenység kivizsgálása;
  • fizikai sérülés vagy anyagi veszteség megelőzése; vagy
  • üzleti tevékenységünk vagy eszközeink egészének vagy egy részének eladása vagy átruházása, beleértve a csődeljárást is.

Ha Ön szolgáltatásokat nyújt egy CCR-vállalkozásnak, és hozzá kell férnie egy ügyfél vagy végfelhasználó létesítményéhez, előfordulhat, hogy a CCR-nek meg kell adnia az Ön személyes adatait az adott ügyfélnek vagy végfelhasználónak, hogy megkönnyítse az Ön hozzáférését a webhelyhez a biztonsági követelményeknek megfelelően.

Az Önnel kötött szerződés támogatására vagy a jogi kötelezettség teljesítésére történő használatot kivéve, az Ön személyes adatait kizárólag a fent leírt jogos üzleti érdekekből használjuk fel.

Hol tárolja a CCR az Ön személyes adatait?

Mivel a CCR egy globális vállalat, és számos különböző országban rendelkezik telephellyel, előfordulhat, hogy az Ön adatait a CCR-en belül egyik jogi személytől a másikhoz, vagy egyik országból a másikba továbbítjuk a fent felsorolt célok elérésére. Ezek az országok legalább az Európai Unió tagállamait, az Egyesült Államokat és más országokat foglalnak magukban. Személyes adatait a vonatkozó jogi követelményeknek megfelelően és csak a fent meghatározott célokhoz szükséges mértékben továbbítjuk.

A CCR a rendelkezésre álló jogi mechanizmusokra támaszkodik a személyes adatok határokon átnyúló jogszerű továbbításának lehetővé tétele érdekében. Amennyiben a CCR az Általános Szerződési Feltételekre (más néven Mintafeltételekre) vagy a Kötelező Vállalati Szabályaira támaszkodik az adattovábbítás engedélyezéséhez, a CCR betartja ezeket a követelményeket, beleértve azokat az eseteket is, amikor ellentmondás áll fenn ezen követelmények és ezen Adatvédelmi nyilatkozat között.

Mennyi ideig őrzi meg a CCR a személyes adatokat?

A CCR a személyes adatokat az eredeti gyűjtés céljának teljesítéséhez szükséges ideig, valamint az alkalmazandó törvények vagy rendeletek, bírósági, közigazgatási vagy választottbírósági eljárások, illetve auditkövetelmények által előírt további ideig őrzi meg.

Milyen választási lehetőségei vannak azt illetően, hogy a CCR hogyan használja fel a személyes adatait?

Ahol lehetséges, a CCR lehetőséget biztosít Önnek arra, hogy eldöntse, megadja-e személyes adatait. Előfordulhatnak olyan körülmények, amikor nem lesz választási lehetősége, például az olyan IT-biztonsági gyakorlatok, mint a CCR-hálózatokhoz hozzáféréssel rendelkező személyek vírus- és kártevő-ellenőrzése. A személyes adatok jellegétől és a CCR általi megkövetelés okától függően előfordulhat, hogy a CCR nem tudja teljesíteni az Ön kérését a személyes adatainak gyűjtése és feldolgozása nélkül.

Mindig van választási lehetősége azt illetően, hogy a CCR felhasználja-e a személyes adataidat marketing célokra. Ha megadta nekünk személyes adatait, és most azt szeretné, hogy azokat a továbbiakban ne használjuk fel marketing célokra, kérjük, vegye fel a kapcsolatot azokkal a vállalkozásokkal, amelyektől a marketingkommunikációkat kapja. Maguk a kommunikációk és a vállalkozás weboldala is tartalmazzák az elérhetőségeket.

Milyen további információkat kell az egyes személyeknek ismerniük?

Kaliforniai érintettek: Ha Ön Kalifornia állam lakosa, 1. január 2020-től bizonyos jogokkal rendelkezik a 2018. évi kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvény (a kaliforniai fogyasztói adatvédelmi jogokról szóló törvény által módosított formában) („CCPA”) értelmében, beleértve az alábbi jogokat:

  1. Megismerni, hogy személyes adatainak mely kategóriáit gyűjtöttük és használtuk fel, beleértve azt is, hogy hogyan gyűjtöttük a személyes adatokat;
  2. Megismerni, hogy milyen kategóriájú személyes adatokat adnak el vagy hoznak nyilvánosságra, és ha eladják vagy nyilvánosságra hozzák azokat, akkor harmadik felek milyen kategóriái kapják meg őket;
  3. Hozzáférni az Önről gyűjtött személyes adatokhoz;
  4. Kérni személyes adatainak törlését.

A CCPA szerinti jogok gyakorlására irányuló kérelmeket a CCR ellenőrzi, és azokra a CCPA által előírt bizonyos korlátozások vonatkoznak. Nem fogunk diszkriminálni kaliforniai lakosokat a CCPA-ban foglalt jogaik gyakorlása miatt. Míg a CCPA értelmében a kaliforniai lakosoknak jogukban áll megtagadni személyes adataik értékesítését, a CCR nem adja el a személyes adatokat harmadik feleknek. Amennyiben gyakorlatunk megváltozik, frissítjük ezt az Adatvédelmi nyilatkozatot, és megtesszük az ahhoz szükséges lépéseket, hogy megfeleljünk a vonatkozó jogszabályoknak.

A CCPA-jogaikat gyakorolni kívánó kaliforniai lakosok a privacyccr@carrier.com  e-mail címen vagy a  webes űrlapsegítségével vehetik fel a kapcsolatot a CCR-rel. Kérjük, a kérelem tárgyába írja be a „California Privacy Rights” kifejezést, és írja le a kérelem jellegét.

A kaliforniai „Shine the Light Law” nevű törvény értelmében a kaliforniai lakosok évente kérhetik és megkaphatják azokat az információkat, amelyeket az előző naptári évben más vállalkozásokkal megosztottak saját közvetlen marketing célú felhasználásukra. A CCR nem osztja meg az Ön személyes adatait más vállalkozásokkal az ő saját közvetlen marketing célú felhasználásukra.

Az Európai Unióból, az Egyesült Királyságból és más, adatvédelmi törvényekkel rendelkező országokból származó felhasználók:  Önnek joga van panaszt benyújtani a nemzeti vagy állami adatvédelmi hatósághoz, amelyet felügyeleti hatóságnak is nevezhetnek. Önnek joga van visszavonni a hozzájárulását, kérni a személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését vagy törlését, kérni bizonyos személyes adatok kezelésének korlátozását vagy kifogást emelni az ellen, valamint bizonyos körülmények között kérheti az adatok hordozhatóságát. Ha bármilyen hozzáférési, helyesbítési, törlési, kifogásolási, korlátozási vagy hordozhatósági igényt szeretne benyújtani, kérjük, vegye fel a CCR-rel a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken.

Egyesült államokbeli felhasználók: A CCR nem gyűjt társadalombiztosítási számokat a www.ccr.comweboldalon keresztül. A CCR azonban olyan esetekben gyűjt társadalombiztosítási számokat, ahol azt törvény írja elő, például adózási és bérszámfejtési célokra az alkalmazottai számára. Amikor a CCR társadalombiztosítási számokat gyűjt és/vagy használ, kellő gondossággal jár el a titoktartás védelme, az adatgyűjtés korlátozása, a hozzáférés "szükséges ismeret elve" alapján történő biztosítása, a megfelelő technikai óvintézkedések végrehajtása és a megfelelő megsemmisítés biztosítása érdekében.

Hogyan léphet kapcsolatba a CCR-rel?

Ha szeretne hozzáférni Személyes adataihoz, vagy helyesbíteni vagy frissíteni szeretné azokat, illetve ha általános kérdései vannak a CCR adatvédelmi gyakorlatával kapcsolatban, vagy panaszt szeretne tenni, kérjük, írjon e-mailt a  privacyccr@carrier.com címre.

Utolsó frissítés: 2025 augusztus