Tjänster
Översikt
Vi gör allt vi kan för att tillfredsställa våra kunder och möta deras behov. PROFROID ger det stöd du behöver för att njuta av optimal prestanda, naturligtvis, från dag ett genom hela livscykeln.
Vi tillhandahåller även expertrådgivning för att få ut det mesta av din installation under hela livslängden. Vi stödjer dig under driftsättningen av din lösning för att utbilda dina team.
Ladda ner broschyren!
Klicka på länken för att ladda ner broschyren nu och få mer information om PROFROIDs kundsupporttjänster som sätter den nya standarden för service under hela ditt kylsystems livslängd.
I nära samarbete med vår ingenjörsavdelning finns våra säljteam tillgängliga för att studera dina projekt och ge dig råd; så att vi tillsammans kan utveckla en lämplig, pålitlig och hållbar teknisk lösning.
Vår närvaro i Frankrike och utomlands stärker våra band och din tillfredsställelse är vårt enda mål.
Vårt stöd, vårt lyssnande och vår kommersiella uppföljning har gjort det möjligt för oss att stå vid din sida i mer än 50 år. Lita på PROFROID för ditt nästa projekt och låt oss visa dig att du gör rätt val.
Vår tekniska support består av fyra huvudlinjer:
- Rådgivning och felsökning: Vårt hotline-team är utbildat för att vägleda dig och utföra fjärrdiagnos. Så att vi kan lämna offerter och planera insatser så snart som möjligt.
- Igångsättningshjälp: Vi stöttar våra entreprenörskunder i Frankrike och utomlands.
- Försäljning av reservdelar: I samarbete med vår ingenjörsavdelning hanterar vi effektivt dina komponentförfrågningar, vilket möjliggör snabb leverans på plats.
- Kundutbildningar på nya produkter och teknologier.

